よくある質問
#MadnessLovers の皆さんからよく寄せられる疑問をまとめました。もしここで解決しない場合は、下記に記載されているプライベートメッセージでご質問ください。
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私が注文している「狂人」とは誰ですか？
私はローガンです。複雑な考えを持つ、単純な男です。私は20年以上、プロとしてこの仕事を続けています。私が行っていることを「theMadness（狂気）」と呼んでいます。これは、徹底的な選別プロセスを経て、物語、画像、遺物、そしてサウンドといった形で芸術作品へと昇華させ、皆様に楽しんでいただくことを目指しています。
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どんな狂気を提供しているのですか？
興味深いリストですね。というのも、私は…
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小説を執筆し、様々な媒体でイラストを描いています。
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小説を執筆し、様々な媒体でイラストを描いています。
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布をパッチワークして、斬新で興味深いファッションを生み出しています。
依頼を受けて、イラスト、肖像画、壁画を制作しています。
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インテリアを美しく演出したり、実用化したりするための職人技によるソリューションを制作しています。
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書籍やオーディオビジュアルプロジェクトのストーリーボードを描いています。
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型破りなメタバースを通して制作した、8ビット音楽付きのウェブコミックを執筆しています。
ご覧の通り、消化すべきことが山ほどあります。これは長年#theMadnessに魅了されてきた結果です。もう魅了されましたか？
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あなたの狂気はどうやって買えるの？
素敵なマーケットプレイスのリストをご用意しましたので、ぜひご覧ください。
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公式ストア：私が作るクレイジーな作品をお探しなら、オリジナルジュエリーが最初に販売されているストアをぜひご覧ください。私のイラストのプリントやオリジナルデザインの服なども見つかります。
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イラストストーリー：各書籍と小説のページには、Kindle版またはペーパーバック版を購入できるすべてのストアへのリンクがあります。Amazon、Barnes & Noble、Powell's、Indie Bound、Hudson Booksellersなど、他にもたくさんあります。
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狼: 音楽に関しては、いつでもウェブサイトからアルバムをご購入いただけますが、Bandcamp、Spotify、Deezer、Apple Music（iTunes）、Amazon Musicなどでもお聴きいただけます。
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プリントは誰が制作していますか？
Printful.comは、世界規模の印刷フルフィルメントチームです。何千ものブランドやクリエイターと提携し、お客様に高品質な製品を提供しています。300種類以上の商品カタログが充実しており、theMadnessは今後もさらに多くの商品をご提供できると確信しています。
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カスタマイズはできますか？
ちろんです。解法ページにアクセスして、フォームの一番下までご記入ください。ご希望の内容を詳しくご記入いただければ、プロジェクトのお見積もりをお送りします。作品に合う石がまだ見つからない場合は、石材一覧をご覧ください。
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アート関連のもので、現在提供していないもののカスタムオーダーはできますか？
質問は無料です :) こちらのお問い合わせフォームからメッセージをお送りください。
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注文した商品はいつ、どのように届きますか？
ご注文いただいた商品によって、お届け予定日は異なります。私が配送と手数料を管理する場合は、お客様のご住所がどのくらい離れているかによってお届け日が異なりますので、当日配送から20営業日かかる場合があります。配送はすべて書留郵便で行います。お急ぎの場合は、ご連絡ください。状況に合わせた解決策を一緒に見つけさせていただきます。
カスタムオーダーの唯一の注意点は、該当の作品が必ず製作される必要があるということです。そのため、配送と手数料に関する問題は、完成次第対応させていただきます。
カスタムオーダーかどうかに関わらず、完成品の取り扱いは私が行います。すべてのクラフト作品は、カスタムパッケージを一から作成します。オリジナルのイラストは、カスタムフレームが付属していない限り、梱包用の筒に巻いて発送します。
Amazon、Printfulなど、物理的な商品を扱うサードパーティはそれぞれ独自の配送方法と取扱い方法を採用しています。詳細については、各サードパーティの配送および取扱いポリシーをご参照ください。
デジタル商品はプラットフォームごとに提供されます。通常はすぐに提供されますが、接続状況などの様々な問題により遅延が発生する場合があります。
ポリシーの詳細については、配送ポリシーページをご覧ください。
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カスタムオーダーの支払い方法は？
クライアントが指定された方法で注文を行った後、私はクライアントと情報を確認し、支払い方法について合意します。50%のお支払いをいただくまで、カスタム作品は制作開始されません。これは、支払い方法を確認し、作品の資金を提供するためです。カスタムオーダーには、以下の3つの支払い方法があります:
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現金：クライアントは、作品が完成次第、作品を受け取ることに同意する必要があります。
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銀行振込：お客様に、お振込み先の銀行口座番号を記載したメールをお送りします。
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PayPal：お客様に、PayPalボタンを記載したメールをお送りします。このボタンをクリックし、クレジットカード、デビットカード、またはPayPal送金でお支払いください。
お支払いが確認できない場合、ご注文をお断りすることがあります。3回目のお支払い通知をいただいた時点で、ご注文は自動的にキャンセルされます。お支払い確認後、24時間以内に領収書をメールでお送りします。
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カスタムオーダーをキャンセルできますか？
キャンセルは可能ですが、キャンセルのタイミングによって手数料が発生します。
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ご注文から48時間経過した場合：15%のペナルティ。
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納期の3日前以内の場合：30%のペナルティ。
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プレビューをクライアントに送付する前の納期の場合：60%のペナルティ。
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プレビューをクライアントに送付した後の場合：80%のペナルティ。
ご注文をキャンセルするには、Logan@LoganWolfARTS.com までキャンセル理由を記載したメールをお送りください。24時間以内にキャンセルの詳細を記載したメールをお送りします。ペナルティが適用される場合は、ペナルティと返金の詳細（該当する場合）を記載した新しい請求書または領収書をお送りします。カスタムメイドの商品は返品できません。返品・返金ポリシーの詳細については、返品・返金ポリシーページをご覧ください。
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質問がここに記載されていない場合、どうすればよいですか？
このウェブサイトのお問い合わせフォームからいつでも直接ご連絡ください。ご質問が「複雑なもの」の場合はLogan@LoganWolfARTS.comまでメールでご連絡ください。Instagramなどのソーシャルメディアからもご連絡ください。#MadnessLoversの皆さん、そして皆さんのクレイジーなアイデアをいつでも応援しています。実現する準備は万端です。もちろん、私も人間ですから…。